隱私權條款
隱私權保護聲明
Personal Information Protection Policy
 

您好,我們是您的高端皮膚管理商-夏沐妍

感謝您使用夏沐妍的服務,我們是由「夏沐妍(生技)有限公司」(以下稱夏沐妍)所經營;為了符合個人資料保護,維護個人隱私權,夏沐妍謹以下列聲明,向您說明夏沐妍蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項。

1. 本聲明適用之範圍
凡以本公司(夏沐妍)名義申請使用之區域名稱(Domain Name)即 earthanatureskincare.com.tw 所架設之網站(以下通稱本公司網站)、使用的會員系統「美業歐巴」網頁或是 app、於本公司各店(包含但不限於總店、直營店、加盟店)填具的書面個資同意書、或於夏沐妍所管理的社群平台上由您提供的個人資訊均適用本聲明。本公司對您個人資料的蒐集、應用及保護,均依中華民國「個人資料保護法」辦理。

2. GA 分析與 Cookie 技術之使用
我們會運用強大的 Google Analytics 或是其他的分析程式(分析)對資料進行分析和評估,以瞭解夏沐妍產品服務的使用情形。比方說,我們會分析您在夏沐妍產品網站的造訪資料,分析結果可用於改善產品設計或是提供會員更好的服務優化等用途。

Cookie 是從 Web 伺服器傳送到您的瀏覽器並保存在電腦硬碟中的簡短資料,本公司網站使用 Cookie 作為與您溝通與辨識的工具。如果您不希望接受 Cookie,可自行在瀏覽器的設定上加以排除。如果您的設定是不接受 Cookie,那您將無法使用本公司網站為您提供的個人化服務。

3. 個人資料之蒐集
當您進入本公司網站、使用美業歐巴的系統註冊/登入會員或在本公司各店填具書面個資同意書時,本公司會請您提供您的個人資料(例如姓名、電話、生日、地址、信箱、產品使用偏好、購買產品、服務項目紀錄、消費金額等)後再進行服務之提供。

顧客於到店接受皮膚管理、美容、除毛、一般保養諮詢或身體按摩等服務前,各門店亦會透過紙本顧客資料及健康狀況確認表,蒐集顧客之身分、聯絡資料,以及與本次服務安全相關之健康資訊。

健康資訊包括過敏情形、肌膚狀況、相關疾病、用藥情形及特殊身體狀況等,蒐集目的為進行服務前適用性及安全評估、安排服務內容與建立服務紀錄。

紙本表單所蒐集之身分證統一編號,用於確認顧客身分及健康資料、契約與服務紀錄之對應關係,避免資料錯置、誤用或紀錄混淆;如發生服務品質爭議或消費糾紛,亦於必要範圍內用於確認當事人及釐清相關服務經過。

上述紙本資料亦適用本隱私權保護聲明之資料利用、保護、儲存及當事人權利行使規定。服務前資料填寫及身分核對之詳細規定,請參閱本網站「顧客預約與服務聲明」第六點。

4. 個人資料之運用
為能提供精緻的個人化服務,依本同意書前條取得的個人資料,使用目的及範圍如下:
夏沐妍會員資料建檔、服務紀錄、商品到郵寄、協助線上預約、促銷活動通知、官方LINE、電話聯繫、數據分析應用(興趣、愛好等)、購買行為研究⋯等。

此外,若有以下三款事由,我們依法得將您的個資提供給第三方,事由如下:
(1)經過您的事前同意或授權允許時。
(2)司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求時。
(3)為了提供您其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三人(如:夏沐妍的加盟店、直營店) 共用您的資料時。

因本公司使用的伺服器及會員系統或由第三方配合廠商提供資訊服務,因資訊傳輸的必要性,當您使用本公司的資訊服務時,您的個資數位資訊會同時提供予諸伺服器或網路服務公司,您同意將您的個資提供予諸第三方公司,並得將取得之個資提供予本公司使用。

基於合約、法令規定及風險控管考量,本公司之直營店、加盟店會將其客戶之資料提供予本公司。本公司網站連結的其它網站,也可能蒐集您個人的資訊。
這些連結網站有其個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用於本公司網站隱私權保護政策,我們也不負任何連帶責任。

5. 個人資料之保護及儲存
本公司網站對於個人資料的蒐集、處理、利用及保護,均依中華民國「個人資料保護法」辦理。為保護您個人資料之隱密性及完整性,本公司會將您的個人資料嚴密保存於本公司的資料儲存系統中;並且,本公司已採用適當技術及措施,保障您的個人資料免遭遺失或任何非法處理。

6. 當事人權利行使
依據個人資料保護法第三條規定,就本公司網站所保有的您的資料,您得行使下列權利:

(1)查詢、請求閱覽或請求製給複製本,而本公司依法得酌收必要成本費用。
(2)請求補充或更正,惟依法您應為適當之釋明。
(3)請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除;惟如屬本公司執行業務所必須者,本公司依法得不依您的請求為之。

您得自由選擇是否提供相關個人資料,惟您若拒絕提供相關個人資料,本公司將無法進行必要之處理作業,致無法為您提供相關服務。

如欲行使前述權利,有關如何行使之方式,您可以向本公司各營業單位或免費客服專線詢問。

7. 自我保護措施
本公司當盡全力保護您的隱私,也提醒您妥善保管您的任何個人資料,包含憑證或密碼,不要將上述任何資料提供給他人或機構。在您使用完本公司網站或會員系統所提供的各項服務功能後,請務必記得登出,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。

8. 本聲明之修訂
由於社會環境及法令規定之變遷或科技技術進步,本公司將遵循法規並盡全力保護您的隱私,故本公司有權不定時修訂與公布本項聲明以臻完善。也請您隨時上網詳閱本項聲明,以保障您的權益。